Serviceleistungen - Unser Maschinenservice - alles aus einer Hand!

Serviceleistungen

Unser Maschinenservice – alles aus einer Hand, deutschlandweit!

Unser engagiertes und qualifiziertes Team bietet Ihnen von der intensiven Beratung, über den Verkauf, die
Aufstellung und Inbetriebnahme (inkl. Einweisung und diversen Trainings zu Software und Steuerungen), bis hin
zum Service und After-Sales Leistungen – alles aus einer Hand.

Pre-Sales-Service

Im Pre-Sales-Service erarbeitet Ihnen unser Fachverkauf individuelle Maschinen- und Servicelösungen.
Aussagekräftige, detaillierte Produktinformationen erleichtern es Ihnen, Ihre "Wunschmaschinen" zu finden.

Ein individuelles Angebot, welches transparent, ehrlich und genau ist, bildet den ersten Schritt zur erfolgreichen
Zusammenarbeit mit uns. Wir ermitteln mit Ihnen vor Ort den Raumbedarf für Ihre Maschine und sind bei allen
Fragen bzgl. der Fundamentpläne, Kernlochbohrungen, Verankerungen etc. für Sie da.

Anlieferung und Einbringung

Termingerechte Lieferung durch unser eigenes Logistikzentrum inkl. eigenem Fuhrpark garantiert Ihnen eine sichere
und prompte Lieferung Ihrer Maschine. Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch Komplettlösungen inkl. Verbringung der
Maschine zum endgültigen Maschinenstandort.

Montage und Inbetriebnahme

Die Aufstellung und Inbetriebnahme erfolgt durch ein Team von erfahrenen und spezialisierten Servicetechnikern
deutschlandweit. Das perfekte Ausrichten der Maschine, auf Wunsch auch mit Laservermessung, ist die Basis jeder
Maschinengeometrie und somit Ihrer Fertigungsgenauigkeit. Bei der anschließenden Inbetriebnahme und Abnahme
fertigen wir mit Ihnen erste Musterstücke, die die Grundlagen der Maschinenabnahme bilden.

CNC-Schulung

Unsere erfahrenen CNC-Techniker bieten Ihnen individuelle Programmierschulungen für alle Neumaschinen, entweder
direkt bei Ihnen vor Ort oder in unseren hauseigenen CNC-Schulungszentren in Witten oder in Waltrop.

After-Sales-Service

Unser After-Sales-Service sichert Ihnen neben telefonischem Support durch speziell ausgebildete Mitarbeiter auch die
Unterstützung vor Ort, durch mehr als 30 bundesweit agierende Servicetechniker, die vom zentralen Firmenstandort
koordiniert und eingesetzt werden.

Wartung und Instandhaltung

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung im Bereich von Wartung und Instandhaltung empfehlen wir Ihnen eine
vorbeugende Wartung Ihrer Maschinen. Die entsprechenden Wartungspläne erstellen wir mit Ihnen gemeinsam, je nach
Maschinentyp und Einsatzgebiet – fragen Sie direkt unseren Service.

Reparatur- und Ersatzteilservice

Flexible und schnelle Reparaturen durch erfahrene Spezialisten und durch das 500 m² große Ersatzteil- und
Zubehörzentrum in Witten, garantieren einen optimalen Einsatz Ihrer Maschinen.

CNC-Maschinenservice

Qualifizierte CNC-Techniker bieten Ihnen neben aktuellen Updates für Ihre CNC-Steuerung, wie zum Beispiel
HEIDENHAIN, FAGOR oder SIEMENS, auch die kundenspezifische Anpassung und Optimierung von CNC-
Werkzeugmaschinen, unter anderem durch Messsysteme von RENISHAW oder HEIDENHAIN.
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